В последнее время пользователи стали использовать нейросети, такие как ChatGPT, в качестве личного психотерапевта. Англоязычный форум Reddit был заполнен историями о так называемой «терапии» с использованием этого чат-бота. Благодаря тренировке, робот начинает отвечать как настоящий терапевт, удивляя пользователей своей способностью слушать, эмпатии и ценным советам. Некоторые люди проводят разговоры с искусственным интеллектом несколько раз в день для справления со стрессом и получения эмоциональной разрядки.
Преимуществами чат-бота перед настоящим терапевтом являются его бесплатность, отсутствие страха говорить о личных травмах и постоянная доступность. Идея использования чат-ботов в психотерапии не нова: одним из первых таких проектов был Eliza, созданный в 1960-х годах, но тогда проект был ограничен техническими возможностями.
Однако, существуют опасения, связанные с использованием чата в качестве психотерапевта. Чат обучается на репликах обычных людей, включая сообщения с Reddit, и его языковая модель программирована для предоставления убедительной информации. Нейросеть не может отслеживать разговоры от сеанса к сеансу и не следует базовым этическим принципам. Например, ChatGPT сохраняет все разговоры пользователей для обучения. Кроме того, сама компания OpenAI, создатель чат-бота, предупреждает пользователей о не использовании его для диагностики и лечения.
Эксперты считают, что искусственный интеллект может быть полезным дополнением к традиционной терапии, предоставляя возможность пообщаться с кем-то. Однако, чат-бот также может усугубить страдания человека, если использоваться неправильно или заменять квалифицированного психотерапевта. В целом, использование нейросетей качестве личного психотерапевта может быть полезным для некоторых людей, но это не должно заменять профессиональную помощь.
