Мошенники обезоруживают абонента, заявляя, будто его номер попал в реестр «серых» SIM‑карт и вот‑вот будет заблокирован. Затем под предлогом «спасения» просят назвать ФИО, электронную почту, ИНН или СНИЛС, и наконец — код, пришедший в SMS. С этого момента злоумышленник получает контроль над аккаунтом оператора и, открыв личный кабинет, похищает доступ к Госуслугам и банковским счетам.
Правоохранители прямо указывают: легитимные операторы никогда не запрашивают SMS‑коды или персональные данные по телефону.
Ещё один важный момент — «серые» SIM‑карты действительно существуют и широко используются мошенниками. Часто карты продают на улице без договора, а позднее их легальный владелец обращается к оператору и получает дубликат, отбирая номер у покупателя. В итоге злоумышленник получает доступ ко всем SMS, включая коды подтверждения банковских операций.
Чтобы противостоять этой угрозе, в России уже введены меры. Операторов обязали блокировать «серые» SIM‑карты и актуализировать данные абонентов. В 2024 году были заблокированы миллионы таких карт. Также рассматривается введение специального раздела на портале Госуслуг — «Мои SIM‑карты», где каждый сможет проверить, какие номера зарегистрированы на его имя.
Что делать, если получили такой звонок:
• немедленно завершите разговор;
• перезвоните в службу поддержки оператора по официальному номеру;
• удалите все подозрительные SMS, особенно с просьбами о кодах;
• не покупайте SIM‑карты у частных лиц или без договора — только по паспорту и в салоне связи;
• включите защиту: установите PIN‑код на SIM‑карту, запрет на удалённую замену карты и следите за списком номеров через Госуслуги.
Простая на вид схема — звонок от имени оператора — способна привести к утрате всех ключевых цифровых сервисов. Берегите свои данные и не передавайте коды никому, даже если звонящий кажется убедительным.
